Ubisoft cierra las cuentas «no utilizadas» y deshabilita el acceso a los juegos comprados

Ubisoft está cancelando las cuentas de Ubisoft «no utilizadas», deshabilitando el acceso de los usuarios a los juegos comprados.

Según un usuario en Twitter, recibieron un correo electrónico de Ubisoft advirtiéndoles que si no hacían clic en un enlace en dicho correo electrónico que detendría la suspensión de la cuenta, la cuenta, incluidos todos los juegos comprados, no sería accesible después de un cierto período.

En respuesta, el sitio de soporte de Ubisoft escribió en Twitter: «Solo queríamos decir que puede evitar el bloqueo de la cuenta iniciando sesión en su cuenta dentro de los 30 días (desde que se recibió el correo electrónico en la imagen) y seleccionando el enlace de desbloqueo de la cuenta provisto en el correo electrónico».

Cuando se le preguntó sobre este problema anteriormente, Ubisoft afirmó que debido a las regulaciones de GDPR, la compañía tiene que «cerrar cuentas inactivas para cumplir con la legislación local de protección de datos».

Esto es solo si tenemos razones sólidas para creer que la cuenta en cuestión no se utilizará. Sitio web de Ubisoft.

Ubisoft también afirma que no eliminará las cuentas que tengan compras asociadas durante cuatro años, aunque el correo electrónico enviado al usuario anterior lo contradice.

El correo electrónico ha arrojado más luz sobre los problemas con la gestión de derechos digitales y los juegos digitales. En el ecosistema digital, depende totalmente de la discreción de una empresa cuándo o cuándo desea cancelar una cuenta, aparentemente con muy pocos recursos.

También destaca que si un editor como Ubisoft, que publica muchos títulos solo digitales, decide retirar esos títulos de la venta, incluso ponerlos en su cuenta digital no es una forma completamente confiable de preservarlos, ya que las cuentas pueden cerrarse rápidamente.

La Video Game History Foundation, en asociación con Software Preservation Network, afirmó recientemente que el 87% de los videojuegos clásicos lanzados en los Estados Unidos están «en riesgo crítico».